Políticas de privacidad

Última actualización: 12 de junio de 2026

1. Información que recopilamos

Información del local: Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, datos de pago y preferencias de personalización.

Información del cliente final: Cuando un cliente realiza un pedido, recopilamos nombre, teléfono, dirección de entrega y correo electrónico (si acepta recibir promociones).

Información de uso: Datos sobre cómo utilizas la plataforma, pedidos, estadísticas y métricas de rendimiento.

2. Cómo usamos tu información

Para operar y mejorar el servicio de MenuQR, procesar pedidos, gestionar suscripciones y pagos, enviar notificaciones importantes, personalizar la experiencia y generar estadísticas agregadas.

3. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Compartimos información solo:

• Con proveedores de pago (Flow) para procesar transacciones.
• Cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos legales.
• Con tu consentimiento explícito.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos desde el panel de administración.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mantener tu sesión activa, recordar preferencias y analizar el uso de la plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cancelar tu suscripción, los datos se conservan por 30 días antes de ser eliminados permanentemente.

8. Menores de edad

MenuQR no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores.

9. Cambios en esta política

Notificaremos cualquier cambio significativo en esta política mediante un aviso en tu panel o por correo electrónico.

10. Contacto

Para preguntas sobre privacidad, contáctanos a través del soporte disponible en tu panel de administración.